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医院调查报告范文

医院调查报告范文

答案:以下是医院调查报告的范文:
调查报告
为了评估本医院的服(fú)务(wù)质量和患者满意度,我们进行了一次医院调查。调查于2021年5月1日至5月31日进行,共收到了500份有效问卷。以下是调查结果:
1. 患者满意度
根据问卷调查结果,本医院的患者满意度为85%。其中,70%的患者表示他们非常满意本医院的服(fú)务(wù),15%的患者表示他们比较满意。另外,10%的患者表示他们对本医院的服(fú)务(wù)感到不太满意,5%的患者表示他们非常不满意。
2. 服(fú)务(wù)质量
根据问卷调查结果,本医院的服(fú)务(wù)质量总体上比较高。其中,85%的患者表示他们对医院的医疗设施和医疗设备感到满意,80%的患者表示他们对医院的医疗技术和医疗水平感到满意,75%的患者表示他们对医院的医疗服(fú)务(wù)和医疗态度感到满意。
3. 改善建议
根据问卷调查结果,我们得到了一些患者对本医院的改善建议。其中,一些患者表示他们希望医院能够提供更好的医疗设施和医疗设备,另外一些患者表示他们希望医院能够提高医护人员的服(fú)务(wù)水平和医疗技术水平。我们将认真考虑这些建议,并尽力改善医院的服(fú)务(wù)质量和患者满意度。
结论
本次医院调查显示,本医院的患者满意度比较高,服(fú)务(wù)质量总体上也比较好。但是,我们也发现了一些问题,需要进一步改善。我们将会采取措施,尽力提高医院的服(fú)务(wù)质量和患者满意度。

医院药房调查报告范文

答案:以下是医院药房调查报告的范文:
调查报告:医院药房
调查时间:2021年5月
调查地点:某市区医院
调查目的:了解医院药房的基本情况,包括药品种类、库存情况、服(fú)务(wù)态度等方面。
调查方法:采用问卷调查和实地观察相结合的方式,共发放问卷50份,其中回收45份。
调查结果:
1.药品种类
调查结果显示,医院药房提供的药品种类较为齐全,包括西药、中成药、中药饮片等多种类型。其中西药占比最高,达到85%;中成药和中药饮片分别占比10%和5%。
2.库存情况
调查结果显示,医院药房的库存情况较为充足,绝大部分药品都有现货,仅少数药品需要预定。同时,药品的保质期和生产日期等信息也在药品包装上清晰标注,方便患者选择。
3.服(fú)务(wù)态度
调查结果显示,医院药房的服(fú)务(wù)态度较好,工作人员热情接待患者,解答患者的疑问,并给予专业的建议和指导。同时,医院药房的环境整洁,卫生状况良好,让人感到舒适。
结论:
通过对医院药房的调查,可以看出该医院药房的服(fú)务(wù)水平和药品质量都较为优秀,得到了患者的认可和好评。建议医院药房继续保持良好的服(fú)务(wù)态度和药品质量,为患者提供更好的服(fú)务(wù)。

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